Reclamaciones

DENUNCIA COLECTIVA dirigida al Presidente de la Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia para que se paralice la instalación de los nuevos contadores

Promovida desde la Asociación Vallisoletana de Afectados por las Antenas de Telecomunicaciones-AVAATE- y presentada por FACUA Castilla y León

PROCEDIMIENTO:

  1. Rellenar individualmente cada DENUNCIA teniendo en cuenta la empresa instaladora, la ciudad y los datos personales. Junto con la denuncia se enviará copia de los tres anexos que citan en la denuncia.

  2. Firmar por duplicado el modelo de Autorización a nombre de Facua
  3. Enviar todos los documentos por correo ordinario a: FACUA. Apartado 47400 Medina del Campo. Valladolid.

 

Plazo de recepción de denuncias: 29 de febrero 2016.

 


 

OTRAS RECLAMACIONES

Ponemos a disposición de los usuarios que decidan ejercer su derecho a negarse al cambio del contador de la luz, un modelo de reclamación.  Recordamos que, según la Orden ITC 3860/2007 y el IET 290/2012, la sustitución no es obligatoria, hasta  el 31 de diciembre de 2018.  Este modelo de reclamación se debe registrar una de las sedes de Endesa Distribución Eléctrica, y la pueden presentar tanto aquellas personas a quienes se les ha sustituido ya el contador y no estaban informadas de los posibles perjuicios que pueden ocasionar, como aquellas personas a quienes todavía no se les ha cambiado el contador y que se oponen a la sustitución.

Una vez presentada la reclamación, debe haber una respuesta por parte de la compañía. Podéis escribirnos a enscomptadors@gmail.com.

DESCARGA EL MODELO DE RECLAMACIÓN A ENDESA

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES:

La Asociación AVAATE, http://avaate.org/, ha elaborado un escrito para oponerse al cambio de contador eléctrico en base a los derechos a la inviolabilidad de domicilio, a la integridad física y a la salud, y en base a los datos de carácter personal protegidos por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal  y por la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, sobre protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen.

DESCARGA EL MODELO DE AVAATE DE OPOSICIÓN A LA SUSTITUCIÓN DEL CONTADOR ELÉCTRICO

DESCARGA EL DOCUMENTO DE AVAATE SOBRE LOS DERECHOS A LA INTIMIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS RESPECTO A LOS NUEVOS CONTADORES DE ELECTRICIDAD

Anuncios